De conformidad a lo dispuesto en el artículo 19 N°4 de la Constitución Política de la República de Chile y demás normas pertinentes contenidas en la ley N° 19.628, sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones posteriores, el tratamiento de datos personales que se realiza en la plataforma de Fincrick SpA (en adelante Fincrick), se rige por los términos y condiciones (en adelante T&C) que en este documento se contemplan, que junto a las Políticas de Privacidad (en adelante PP) constituyen un acuerdo establecido por y entre Fincrick y el Cliente o Usuario, el cual es efectivo a partir de la fecha del propio registro del Cliente, a través de la Plataforma de la Compañía para el uso de los Servicios (la "Fecha de entrada en vigor”).
Antes de proceder a los pasos siguientes, se debe leer detenidamente los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma (en adelante los “T&C”) y, en caso de estar de acuerdo, manifiestes tu consentimiento de manera explícita y expresa marcando la opción “Acepto” en la sección correspondiente. Al aceptar los T&C, el Cliente confirma que ha leído, entendido y aceptado su contenido.
Fincrick es una plataforma dirigida al rubro de las finanzas personales, incentivando a mejorar el bienestar financiero, promoviendo cambios de comportamiento de consumo para reducir los gastos y generar excedentes para ahorros o inversiones, disponible en los siguientes sitios web [www.fincrick.com], [APP Fincrick disponible en Google Play y App Store] sin perjuicio que se podrán añadir anexos a las prestaciones mencionadas en caso de ser necesario.
La sola utilización de la Plataforma le atribuye la condición de "Usuario" e implica la aceptación expresa, plena y sin reservas, de todas y cada una de las cláusulas de los T&C en la versión publicada por la Compañía en el momento en que el Usuario utilice la Plataforma y de su Política de Privacidad, sin perjuicio de deber aceptar los presentes T&C.
El presente documento corresponde contrato entre el Usuario y Fincrick. Para hacer uso del Servicio el Usuario debe leer y aceptar estos T&C. Si no está de acuerdo, no puede utilizar el Servicio. El Usuario podrá hacer uso del Servicio solo si puede firmar un contrato vinculante con Fincrick, y solo de conformidad con estos T&C y todas las leyes, normas y regulaciones, nacionales e internacionales aplicables.
La utilización de los Servicios atribuye la condición de “usuario del Sitio” (en adelante el "Usuario") e implica la aceptación expresa, plena y sin reservas, de todas y cada una de las cláusulas de los T&C en la versión publicada por la Compañía en el momento en que el Usuario utilice los Servicios y de su Política de Privacidad, otorgándole al Usuario una licencia no exclusiva, limitada, intransferible, y libremente revocable para usar la Plataforma, únicamente para el desarrollo de los Servicios. Fincrick se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en los presentes T&C. Además, puede rescindir esta licencia en cualquier momento sin motivo alguno.
Asimismo, al aceptar los T&C, el Usuario, declara:
Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Para el caso de las personas jurídicas, deberán tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma, en conformidad con estos T&C;
Haber recibido un acceso claro, comprensible e inequívoco de los T&C en forma previa al uso del servicio de Fincrick; y
Que los ha leído, entiende y acepta inequívocamente conforme a lo acá señalado.
Las Políticas de Privacidad aplicables al servicio de Fincrick y su Plataforma se encuentran permanentemente en la siguiente url: [https://fincrick.com/politica-de-privacidad/], las cuales describen cómo recopilamos y manejamos cualquier información recopilada del Cliente y otros usuarios de los Servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, incluida la navegación por el sitio, el Cliente acepta la Política de privacidad y consiente expresamente la recopilación, el uso, el almacenamiento, el procesamiento y la divulgación de su información de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Cada parte declara que ha celebrado válidamente el Contrato de Prestación de Servicios y tiene el poder legal para hacerlo, y declara y garantiza a la otra parte que (a) el Contrato ha sido debidamente ejecutado y entregado y constituye un acuerdo válido y vinculante exigible contra dicha Parte de acuerdo con sus términos; (b) no se requiere autorización o aprobación de ningún tercero en relación con la ejecución, entrega o ejecución tanto de los T&C como del Contrato por parte de dicha Parte; y (c) la ejecución, entrega y cumplimiento del Contrato no viola ni violará los términos o condiciones de ningún otro acuerdo del que sea parte o por el cual esté obligado de otra manera, o cualquier ley o regulación aplicable
El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Chile, y además los que se le otorgan en estos T&C. El Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo conforme a la Ley Nº19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal. El presente documento contiene los T&C aplicables al uso y/o contratación de servicios dentro de la Plataforma.
El acceso y uso de la Plataforma está sujeto, además, a la aceptación de sus Políticas de Privacidad, las que se encuentran contenidas en el sitio web [https://fincrick.com/politica-de-privacidad/]. En caso de conflicto entre lo indicado en los T&C y en las PP, prevalecerá lo indicado en el primero. Se entenderá que el Usuario conoce y acepta los T&C por el solo hecho de utilizar la Plataforma. Aplicarán a los T&C las definiciones acá contenidas, como asimismo las contenidas en las PP.
La Plataforma es de propiedad de Fincrick SpA, con domicilio en [Av. Apoquindo 6410 of 605 Las Condes], ciudad de Santiago, Chile (en adelante también la “Compañía”). El Usuario que desee usar la Plataforma y/o acceder y/o contratar algún servicio provisto a través de la Plataforma, podrá hacerlo previa lectura y aceptación de los T&C.
Para mejor claridad de lo expresado en este instrumento, utilizaremos términos definidos. Para efectos de este contrato, los términos que aparezcan definidos en mayúsculas y que no hayan sido definidos de forma distinta en diversas secciones del presente documento, tendrán el significado que a continuación se les atribuye:
por la parte reveladora a la parte receptora y que (i) es conocida por la parte receptora como
confidencial; (ii) está marcado o declarado como confidencial.
Todos los términos derivados del Reglamento General de Protección de Datos, como "Comisión", "Controlador", "Sujeto de datos", "Estado miembro", "Datos personales", "Violación de datos personales", "Procesamiento" o "Procesador", deben entenderse de acuerdo con su significado habitual que emana del reglamento.
El uso de cualquier nuevo Servicio disponible en los sitios web antes mencionados, después de que el Cliente haya aceptado los Términos y Condiciones, estará sujeto a sus disposiciones.
A través de la Plataforma y previo registro, el Usuario acepta que Fincrick, a través de la Plataforma ofrezca sus Servicios, en los términos contratados por el Usuario, quien, a su vez, deberá autorizar o rechazar.
Declaraciones generales:
Sobre los principios establecidos en estos Términos y Condiciones, Fincrick presta los siguientes Servicios [registro y control de ingresos y gastos, alertas, registro de presupuesto, registro de metas, mensajes de acompañamiento, diagnóstico financiero, test de obstáculos, capsulas informativas, mini cursos, educación financiera] a través [www.fincrick.com y app Fincrick] o a través de aplicaciones móviles.
La aceptación de estos Términos y condiciones, junto con la Política de privacidad, es una condición para utilizar los Servicios proporcionados por Fincrick.
El acceso del Cliente a Internet no es objeto del Contrato. El Cliente es el único responsable de la funcionalidad de su acceso a Internet, incluidas las rutas de transmisión y su propio hardware.
Fincrick puede modificar las disposiciones de los T&C, y solo las que están actualmente visibles en nuestro sitio web están actualizadas y son vinculantes. Sin embargo, las
modificaciones no afectarán negativamente las disposiciones principales del Contrato, como las condiciones de pago o la terminación de los Servicios. Dichos cambios se realizarán con previa notificación expresa al Cliente al menos treinta (30) días antes de la implementación del cambio y, si no se rechazan claramente dentro de los (siete) 7 días posteriores a la notificación, se considerarán aceptados. Por lo tanto, lo alentamos a que se familiarice periódicamente con la versión vigente de los Términos y condiciones en nuestros sitios web de Internet.
El uso posterior de los Servicios, después de la notificación explícita de cambios por parte de Fincrick y en ausencia de que el Cliente rechace dichos cambios, después de que se hayan implementado modificaciones adicionales en los Términos y Condiciones, constituirá el consentimiento para aceptar estas modificaciones. La negativa a aceptar estas modificaciones impedirá al Cliente utilizar los Servicios.
Fincrick tiene el derecho exclusivo de agregar, cambiar, eliminar y adaptar la funcionalidad, el uso, el tema y la gama de Servicios particulares, incluido el software proporcionado, su contenido y su naturaleza; así como dejar de prestar los Servicios, en particular, en caso de un mayor desarrollo de los Servicios ofrecidos por la Compañía.
Para acceder a la cuenta, el usuario deberá completar todos los campos obligatorios del formulario de registro, y crear una CONTRASEÑA, siendo de exclusiva responsabilidad de éste resguardarla, ya que toda operación que se haga con su CONTRASEÑA será reconocida y considerada como propia del Usuario. Los datos proporcionados por el usuario serán considerados como fidedignos y será de su propia responsabilidad mantenerlos actualizados.
La Compañía se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la información que se obtenga del Usuario, así como suspender temporal o definitivamente al Usuario en caso de contravención a lo previamente señalado, o cuyos datos no hayan podido ser confirmados fehacientemente
El Usuario deberá tener capacidad legal para contratar y no encontrarse bajo ningún impedimento legal o de hecho para contratar.
El Usuario deberá notificar inmediatamente a la Compañía de cualquier uso no autorizado o robo de su contraseña o cualquier otra violación a la seguridad, vía el correo electrónico [soporte@fincrick.com*]. La Compañía no será responsable por pérdidas de información o accesos no autorizados, cuando éstos sean derivados del uso no autorizado de la cuenta de Usuario. El Usuario es responsable de proteger su información y no compartirla con terceros
A través de la Plataforma el Usuario podrá suscribirse, lo que le permitirá coordinar, a través de su cuenta de usuario acceder a los Servicios.
Su cuenta en la Plataforma ("Cuenta de usuario") le da acceso al Servicio y a la funcionalidad que Fincrick puede establecer y mantener a su exclusivo criterio. Fincrick puede mantener diferentes tipos de cuentas de usuario para diferentes tipos de usuarios. Al abrir una cuenta de usuario en nombre de una empresa, organización u otra entidad, entonces (i) "usted" quedará incluido como Usuario tanto para usted y como para esa entidad, y (ii) usted
representa y garantiza que es un representante autorizado de la entidad con la autoridad para vincular a la entidad a estos T&C, y que usted acepta estos T&C en nombre de la entidad.
El Usuario no tiene permitido usar la cuenta de usuario de otro usuario sin permiso. Al crear su cuenta de usuario, debe proporcionar información precisa y completa, y debe mantener esta información actualizada. Usted es el único responsable de la actividad que ocurra en su cuenta de usuario y debe mantener segura la contraseña de su cuenta de usuario.
El Usuario puede controlar su perfil de usuario y cómo interactúa con la Plataforma cambiando la configuración en su perfil o página de configuración. Al proporcionarle a Fincrick su dirección de correo electrónico y / o número de teléfono, usted acepta que usemos la dirección de correo electrónico y / o el número de teléfono para enviarle avisos relacionados con el Servicio, incluidos los avisos requeridos por ley, en lugar de la comunicación por correo postal. También podemos enviarle otros mensajes, como mensajes sobre cambios en las funciones del Servicio y ofertas especiales. Si no desea recibir dichos mensajes, puede optar por no participar o cambiar sus preferencias en su perfil o página de configuración o comunicándose con Fincrick.
El uso que el Usuario pueda hacer de la Plataforma, conforme a lo aquí señalado, es personal e intransferible. Cualquier uso distinto al dispuesto en estos T&C, será considerado infractor y permitirá a la Compañía ejercer todos los derechos que le correspondan, por la vía contractual y legal, incluido el cese inmediato del uso de la Plataforma por parte del Usuario. No esta permitido copiar ni modificar la aplicación, ninguna parte de la aplicación, ni marcas comerciales de ninguna manera, así como extraer el código fuente de la aplicación, ni traducir la aplicación a otros idiomas, o hacer versiones derivadas.
El Usuario es el único responsable del uso que haga de la Plataforma y de la información que contengan los distintos documentos que reciba a través de ella, librando a la Compañía de cualquier responsabilidad que se genere con motivo o en relación con dicho uso.
Se puede acceder a los Servicios ofrecidos en la Plataforma únicamente iniciando sesión en el Servicio en un sitio web en particular. Fincrick proporciona al Cliente los datos de inicio de sesión necesarios para la identificación y autenticación de los usuarios designados en el Servicio (excepto los Servicios en los que no se requieren Agentes). El Cliente no está autorizado a transferir datos de inicio de sesión a terceros distintos de los definidos. Los usuarios nuevos y/o adicionales serán notificados por el Cliente a Fincrick con anticipación para que se puedan proporcionar datos de inicio de sesión individuales a cada usuario y, si es necesario, se pueda ajustar el cálculo de la tarifa.
A cada Cliente se le asigna una contraseña y un inicio de sesión (u otras credenciales) particulares que no deben ser utilizados por terceros sin el consentimiento explícito del Cliente. El Cliente es el único responsable de la adecuada protección y almacenamiento de su contraseña e inicio de sesión (credenciales). Los datos de inicio de sesión para los Servicios no pueden ser transmitidos o utilizados por varias personas al mismo tiempo. El acceso y uso de los Servicios está restringido al número especificado de Agentes individuales permitidos
bajo la suscripción del Cliente al Servicio correspondiente. El Cliente acepta y reconoce que las credenciales de cada Agente solo serán utilizadas por un (1) Agente individual designado. El Cliente además acepta y reconoce que las credenciales de un Agente no pueden ser compartidas o utilizadas por más de una persona, pero las credenciales de ese Agente pueden reasignarse a nuevas personas que reemplacen a las personas anteriores que ya no requieren el uso continuo de los Servicios. El Cliente y sus Agentes son responsables de mantener la confidencialidad de toda la información de credenciales del Agente para la Cuenta del Cliente.
El Cliente debe tener al menos 18 años de edad para poder registrarse y acceder a su Cuenta. Fincrick no brinda Servicios a sabiendas a ninguna persona menor de 18 años.
El Cliente se compromete a utilizar los Servicios exclusivamente para sus propios fines y de conformidad con la legislación vigente y el Contrato.
El Cliente es totalmente responsable de todos y cada uno de los contenidos, frases y entradas ("Entrada") que se agreguen a la red en relación con el uso de los Servicios ofrecidos. Fincrick se reserva el derecho de utilizar la Entrada en caso de actividad fraudulenta o ilegal del Cliente.
El Cliente es responsable del cumplimiento de las disposiciones de los T&C por parte de los Agentes y Usuarios finales y de todas y cada una de las actividades que se realicen en su Cuenta. Sin limitar lo anterior, usted es el único responsable de garantizar que el uso de los Servicios para almacenar y transmitir Datos de servicio cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables, así como con todas y cada una de las políticas de privacidad, acuerdos u otras obligaciones que el Cliente pueda mantener. o celebrar con Agentes o Usuarios Finales.
El Cliente comprende y se ha familiarizado con los requisitos técnicos necesarios para utilizar los Servicios y no tiene objeciones al respecto. El Cliente es consciente de los riesgos y amenazas relacionados con la transmisión electrónica de datos.
Fincrick se reserva el derecho de acceder a las cuentas de los Clientes con fines técnicos y administrativos y por motivos de seguridad. La información obtenida de esta manera no será procesada ni puesta a disposición de terceros a menos que sea requerido por el Cliente o las disposiciones legales.
Los Clientes de la Plataforma declaran que no utilizarán el Servicio de una manera que pueda constituir una violación de las leyes.
La violación de los T&C, las leyes aplicables o las normas y reglas generalmente aceptadas dará lugar a la terminación del Contrato.
El Cliente es responsable de proporcionar información de Cuenta válida y actual y acepta actualizar de inmediato la información de su Cuenta, incluida la información de pago, con cualquier cambio que pueda ocurrir (por ejemplo, un cambio en la dirección de facturación del Cliente o la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito).
Toda información que se proporcione o esté disponible a través de la Plataforma es de carácter meramente informativo y referencial. La Compañía, a través de la Plataforma, permite al Usuario acceder y tomar conocimiento de la información que se ha dispuesto a través de ella.
El Servicio prestado por Fincrick se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". El uso del Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo.
Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, que usted obtenga de Fincrick a través del Servicio creará ninguna garantía que no se indique expresamente en este documento.
Sin limitar lo anterior, Fincrick, sus subsidiarias, sus afiliadas y sus otorgantes de licencias no garantizan que el contenido sea exacto, completo, confiable o correcto; que el Servicio cumplirá con sus requisitos; que el Servicio estará disponible en cualquier momento o lugar en particular, de manera ininterrumpida o segura; que se corregirán los defectos o errores; o que el Servicio está libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado u obtenido de otro modo a través del uso del Servicio se descarga bajo su propio riesgo y usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o dispositivo móvil o pérdida de datos que resulte de dicha descarga o su uso del Servicio.
Esta Política de uso aceptable se aplica a los Servicios de Fincrick accesibles a través de [www.fincrick.com y app Fincrick], versiones móviles y URL sucesivas relacionadas con el dominio o subdominio.
El Cliente comprende y acepta que Fincrick no tendrá ninguna responsabilidad u obligación por ninguno y todos los datos y contenidos proporcionados por el Cliente. En particular y sin limitación, el Cliente no podrá:
Obstaculizar el funcionamiento de los Servicios, especialmente en forma de ingeniería inversa o piratería de los Servicios, intentando obtener acceso no autorizado a los Servicios (o cualquier parte de los mismos), o sistemas, redes o datos relacionados;
Usar los Servicios de manera contradictoria con los T&C y causar un peligro real para Fincrick. Por ejemplo, el uso de los Servicios para generar o enviar comunicaciones no solicitadas o comunicaciones que se consideren spam o que causen Fincrick verse impedido en su capacidad para proporcionar el Servicio;
Tergiversar o enmascarar el origen de cualquier dato, contenido u otra información que envíe. Por ejemplo, mediante "suplantación de identidad", "phishing", manipulación de encabezados u otros identificadores, hacerse pasar por otra persona o acceder a los Servicios a través de la cuenta de otro Cliente sin su permiso;
Usar los Servicios de una manera que viole los derechos de otras personas o las leyes;
Promocionar o publicitar productos o servicios distintos al del Cliente sin base legal;
Sublicenciar, licenciar, vender, arrendar, alquilar o poner a disposición de otro modo los Servicios o proporcionar acceso a un tercero;
Copiar, traducir, desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa o modificar los Servicios en su totalidad o en parte, o crear trabajos derivados basados en ellos;
Usar los Servicios de cualquier manera que sea contraria a la ley aplicable, incluido, entre otros, el uso ilegal de datos y la transmisión de información o datos que sean ilegales o infrinjan cualquier derecho de autor, patente, marca comercial, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual de otros; Poner en peligro, interferir, comprometer o eludir la privacidad, el uso y/o la seguridad del Servicio, incluido, entre otros, el envío de datos o contenido que pueda contener virus u otros componentes dañinos; o
Incumplir cualquier deber o derecho de cualquier persona, incluidos, entre otros, los derechos de publicidad o privacidad, o tomar medidas que de otro modo puedan resultar en fraude al consumidor, responsabilidad del producto, agravio, incumplimiento de contrato, lesión o daño o perjuicio de cualquier amable con cualquier persona;
Usar los Servicios de cualquier manera que interfiera o interrumpa la integridad o el rendimiento de los Servicios y sus componentes;
Permitir o alentar a cualquier otra persona a cometer cualquiera de las acciones enumeradas anteriormente.
Como condición para usar los Servicios, las instrucciones del Cliente para el Procesamiento de Datos Personales deberán cumplir con las Leyes y Reglamentos de Protección de Datos. El Cliente será el único responsable de la exactitud, calidad y legalidad de los Datos personales y los medios por los cuales el Cliente adquirió los Datos personales. El Cliente deberá (a) según lo requiera la ley aplicable, notificar a sus clientes (Usuarios finales) y Agentes, así como obtener el consentimiento (si es necesario) para procesar y transferir los Datos personales de los Agentes y Usuarios finales a la Compañía y sus Proveedores de servicios de terceros; (b) será responsable de sus empleados, representantes, Usuarios finales y Agentes que tengan acceso y utilicen los Servicios; (c) cumplir con las limitaciones o restricciones establecidas en los T&C, y (d) usar los Servicios solo de conformidad con la ley aplicable.
Toda la información, los datos, el texto, el software, los gráficos, los comentarios, los videos, los mensajes o cualquier otro material enviado mediante el uso del Servicio (colectivamente, "Datos"), es propiedad del Cliente. El Cliente es el único responsable de los Datos recopilados, enviados y generados por los Servicios. Fincrick no es responsable de la forma en que el Cliente utiliza los Servicios y los Datos.
El Cliente reconoce y acepta que, al proporcionar los Servicios, la Compañía contratará Subprocesadores para Procesar los Datos personales, incluidos, entre otros, cualquier Dato personal dentro de los Datos del servicio de conformidad con los T&C dentro del Espacio Económico Europeo, los Estados Unidos, y en otros países y territorios. Cualquier proveedor de servicios de terceros utilizado por Fincrick solo tendrá acceso a la Cuenta del Cliente según sea razonablemente necesario para proporcionar los Servicios y estará
sujeto a (a) obligaciones de confidencialidad que sean comercialmente razonables y sustancialmente consistentes con los estándares de la Compañía; y (b) su acuerdo de cumplir con las restricciones de transferencia de datos aplicables a la Compañía.
El Cliente es responsable de obtener y mantener las conexiones de red que conectan Su red a los Servicios, incluido, entre otros, el software de navegación que admita los protocolos utilizados por la Compañía y de seguir los procedimientos de la Compañía para acceder a los Servicios. No somos responsables de notificar al Cliente, los Agentes o los Usuarios finales sobre actualizaciones, correcciones o mejoras de dicho software, ni sobre ningún compromiso de los datos, incluidos los Datos de servicio, transmitidos a través de redes informáticas o instalaciones de telecomunicaciones (incluidos, entre otros, limitado a Internet) que no son propiedad de la Compañía, ni son operados o controlados por ella. No asumimos ninguna responsabilidad por la confiabilidad o el rendimiento de ninguna conexión de red como se describe en esta sección.
El Cliente impedirá el acceso no autorizado de terceros al Servicio y también obligará a sus empleados y Agentes a cumplir con esta obligación.
El Usuario deberá utilizar correctamente la Plataforma y su contenido, en conformidad con los T&C y la legislación que le sea aplicable. En consecuencia, el Usuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma o cualquiera de sus funcionalidades para fines ilícitos o que pudieran atentar o afectar derechos de la Compañía y/o de terceros.
El Usuario declara y garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y titularidad de los datos personales y demás información que proporcione al registrarse como Usuario de la Plataforma, como asimismo cuando ingrese o acceda a ella. Será de su exclusiva responsabilidad mantener dicha información actualizada.
La Compañía se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la información que se obtenga del Usuario, así como suspender temporal o definitivamente al Usuario cuyos datos no hayan podido ser confirmados fehacientemente.
El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de la información de acceso (contraseña) a la Plataforma. La Compañía no será responsable por pérdidas de información o accesos no autorizados, cuando éstos sean derivados del uso no autorizado de la cuenta de Usuario. El Usuario es responsable de proteger su información y no compartirla con terceros.
Se encuentra prohibido al Usuario eliminar marcas de agua, etiquetas u otros avisos legales o sobre propiedad, incluidos en cualquiera de las pantallas o imágenes disponibles en la Plataforma, así como también intentar realizar modificaciones en ellos, incluidas aquellas que estén destinadas a disfrazar o modificar indicaciones referentes a la propiedad o al origen de la Plataforma. Por el acceso y uso de la Plataforma la Compañía no le cede al Usuario de modo alguno el derecho o licencia de cualquier naturaleza con respecto a cualquiera de las marcas comerciales de propiedad de la Compañía, así como tampoco se le cede el uso de tales marcas comerciales. Los derechos de propiedad intelectual e industrial de los que la Compañía es
titular le pertenecen exclusivamente a ésta, y no se concede al Usuario ninguna licencia o autorización al respecto, salvo en cuanto expresamente se señale otra cosa los T&C.
Con excepción al Contenido de Usuario, la Plataforma y todos los materiales incluidos o transferidos a ella, incluidos, entre otros, software, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logotipos, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y El Contenido de Usuario que pertenece a otros Usuarios (el "Contenido de Fincrick"), y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el mismo, son propiedad exclusiva de Fincrick y sus licenciantes (incluidos otros Usuarios que publican Contenido de Usuario en la Plataforma).
Salvo que se disponga explícitamente en este documento, nada en estos T&C se considerará que crea una licencia en o bajo dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y usted acepta no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar, publicar, adaptar, editar o crear públicamente trabajos derivados de cualquier Contenido de Fincrick. El uso del Contenido Fincrick para cualquier propósito no permitido expresamente por estos T&C está estrictamente prohibido.
Asimismo, el cliente comprende y declara que:
“Fincrick” es una marca registrada y, por lo tanto, está sujeta a protección nacional e internacional.
Fincrick manifiesta que tiene derechos sobre los bienes intangibles en forma de proyecto gráfico de los servicios y software ofrecidos, el diseño del sitio web y el software informático, así como sobre todos los signos, símbolos y marcas comerciales de la Compañía utilizados en el ámbito de su actividad comercial.
Los sitios web de Fincrick enumerados anteriormente y toda la información, el contenido, el material, los gráficos, los productos (incluido cualquier software), las direcciones de los sitios web y los diseños y servicios incluidos o puestos a disposición de los Visitantes y el Cliente a través de los sitios web antes mencionados son de su propiedad exclusiva de Fincrick y están protegidos por la ley aplicable.
Los sitios web de Fincrick y toda la información, el contenido, los materiales, los productos (incluido cualquier software), las direcciones de los sitios web y los diseños y servicios incluidos o puestos a disposición del Cliente a través de los sitios web antes mencionados se proporcionan "tal cual" y "tal como están". disponible”, sin garantías de ningún tipo en la máxima medida permitida por la ley, y la Compañía, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, renuncia expresamente a todas y cada una de las garantías, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, título, idoneidad para un propósito particular y no infracción. El Cliente reconoce que la Compañía no garantiza que los Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros, libres de errores o libres de virus u otro software malicioso.
El Cliente otorga a Fincrick y sus afiliados una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para usar e incorporar a sus Servicios cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación, corrección u otros comentarios proporcionados por el Cliente, los Agentes o los Usuarios finales en relación con la operación de Fincrick o los servicios de sus afiliados.
Todos los derechos, títulos e intereses en y para los Servicios y todo el hardware, Software y otros componentes de, o utilizados para proporcionar, los Servicios, incluidos todos los Derechos de propiedad intelectual relacionados, permanecerán con Fincrick y sus afiliados y pertenecen exclusivamente a mente omnipresente y sus afiliados.
Los derechos de propiedad intelectual respecto de la plataforma, sitio web, y las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos y eslóganes y nombres de dominio, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, son propiedad exclusiva de Fincrick de los terceros titulares de los mismos. El uso de la plataforma por parte del Usuario no implica la cesión o el otorgamiento de ningún derecho o licencia sobre tales derechos de propiedad intelectual.
El uso por parte de los usuarios de los contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual se encuentra permitido sólo en cuanto deban ser utilizados para el cumplimiento de los servicios prestados. Cualquier reproducción, distribución, difusión, transformación, puesta a disposición, o comunicación pública de estos materiales, que exceda el ámbito de los servicios prestados, se encuentra estrictamente prohibido, y podrá ser perseguido civil y penalmente.
El Cliente indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a Fincrick, de y contra todas y cada una de las pérdidas, daños, demandas, reclamos, acciones, responsabilidades, multas, sanciones y gastos relacionados (incluidos los honorarios legales razonables) en los que Fincrick incurra o afirme que surjan o resulten de los datos del Cliente y en relación con todos y cada uno de los reclamos relacionados con la infracción de cualquier patente, derecho de autor, marca comercial o derecho de secreto comercial, u otros derechos de propiedad intelectual, derecho privado o cualquier otra propiedad o interés personal de cualquier tercero violado por los datos del Cliente. Los datos del Cliente son todos y cada uno de los datos insertados por el Cliente y/o creados en el Servicio de Fincrick durante la vigencia del Contrato.
Consentimiento previo por escrito de Fincrick se requiere para cualquier uso comercial y no comercial no permitido de los Servicios ofrecidos. Dicho consentimiento se requiere, en particular, cuando se difunden y publicitan elementos particulares (por ejemplo, fotografías, películas, textos) en otros servicios/sitios web de Internet, publicaciones impresas, libros, presentaciones multimedia y otros medios electrónicos, así como para la eliminación o el uso de su obra (adaptaciones, reformas, modificaciones).
Se prohíbe el préstamo, la venta o la concesión no autorizados de licencias y sublicencias adicionales a los productos y servicios ofrecidos por parte del Cliente, o
cualquier otra entidad o persona, sin el consentimiento expreso de Fincrick. Dichos actos no se consideran el uso adecuado de los Servicios.
El Cliente no debe modificar o cambiar el propósito y uso de los Servicios ofrecidos. Está prohibido engañar a otros sobre la existencia de cooperación, asociación, relación o actuar en nombre de Fincrick.
El acceso a Internet para el uso de la Plataforma no es de responsabilidad de la Compañía. En consecuencia, el Usuario asume bajo su responsabilidad y cargo los riesgos de los eventuales daños y perjuicios a los que pueda verse expuesto producto de acciones de terceros, derivados del acceso o uso de Internet necesario para el funcionamiento de la Plataforma y del contenido o links de terceros que se pongan a disposición a través de ésta.
Fincrick no respalda ni asume ninguna responsabilidad por dichos sitios, información, materiales, productos o servicios de terceros. Si accede a un sitio web o servicio de terceros desde la Plataforma o comparte su Contenido de Usuario en o a través de cualquier sitio web o servicio de terceros, lo hace bajo su propio riesgo
El Usuario libera expresamente a Fincrick de toda responsabilidad que surja de su uso de cualquier sitio web, servicio o Contenido de Terceros, incluido, entre otros, el Contenido de Usuario enviado por otros Usuarios.
Al aceptar los T&C el Usuario se compromete a no participar en ninguna de las siguientes actividades prohibidas: (i) copiar, distribuir o divulgar cualquier parte de la Plataforma en ningún medio, incluido, entre otros, el "scraping" automatizado o no automatizado; (ii) usar cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, "robots", "arañas", "lectores fuera de línea", etc., para acceder al Servicio de una manera que envíe más mensajes de solicitud a los servidores de Fincrick de los que un humano puede producir razonablemente en el mismo período de tiempo mediante el uso de un navegador web en línea convencional (excepto que Fincrick otorgue a los operadores de motores de búsqueda públicos permiso revocable para usar arañas para copiar materiales disponibles públicamente de la Plataforma con el único propósito y únicamente en la medida necesaria para crear índices de búsqueda disponibles públicamente de los materiales, pero no cachés o archivos de dichos materiales); (iii) transmitir spam, cartas en cadena u otro correo electrónico no solicitado; (iv) intentar interferir, comprometer la integridad o seguridad del sistema o descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan el Servicio; (v) tomar cualquier acción que imponga, o pueda imponer a nuestro exclusivo criterio, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura; (vi) cargar datos no válidos, virus, gusanos u otros agentes de software a través del Servicio; (vii) recopilar cualquier información de identificación personal, incluidos los nombres de cuentas, de la Plataforma; (viii) hacerse pasar por otra persona o tergiversar su afiliación con una persona o entidad, realizar fraude, ocultar o intentar ocultar su identidad; (ix) interferir con el correcto funcionamiento de la Plataforma; (x) acceder a cualquier contenido de la Plataforma a través de cualquier tecnología
o medios distintos de los proporcionados o autorizados por Fincrick; o (xi) eludir las medidas para prevenir o restringir el acceso a la Plataforma, incluidas, entre otras, las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido o imponen limitaciones en el uso de la Plataforma o su contenido.
Asimismo, el Usuario se comprometen a hacer un uso adecuado y lícito de los Medios Digitales, de conformidad con la legislación aplicable, el presente instrumento, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Los Usuarios deberán abstenerse de incurrir en las siguientes conductas: (i) hacer un uso inadecuado, ilícito o fraudulento de los Medios Digitales; (ii) acceder o intentar acceder a recursos restringidos o no autorizados dentro de los Medios Digitales; (iii) utilizar los Medios Digitales con fines o propósitos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en el presente instrumento, lesivos de los derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute del Servicio; (iv) provocar daños en los Medios Digitales
o en los sistemas de sus proveedores o de terceros; (v) introducir, difundir o realizar actos tentativos a distribuir virus informáticos o cualesquier otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de causar daños en los sistemas de Fincrick, de sus proveedores o de terceros; (vi) intentar, acceder, utilizar y/o manipular los datos de Fincrick; terceros proveedores y otros Usuarios; (vii) reproducir o copiar o distribuir cualesquier elementos insertos en los Medios Digitales, sin contar con la autorización correspondiente; y (vii) realizar
o intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o hacer compilación inversa, desensamblar, listar, imprimir o mostrar el software, firmware, middleware o cualquier otra parte del código fuente o compilado que integra la Plataforma y cualquiera de sus programas
o componentes, o por cualquier otro medio obtener el código fuente u otra información patrimonial de los Medios Digitales.
Asimismo, queda estrictamente prohibido para el Usuario la realización de “Operaciones Fraudulentas” en los Medios Digitales. Para efectos del presente documento, se entenderá por Operaciones Fraudulentas, cualquier acto realizado por los Usuarios para obtener un lucro o beneficio indebido, incluyendo sin limitar la suplantación de identidades; la creación de cuentas falsas o cuentas dobles de usuario; el ingreso de información financiera o bancaria falsa, o previamente sustraída a terceros; la confabulación con cualquier otro Usuario o con cualquier personal de Fincrick para realizar conductas fraudulentas; y en general, cualquier acto aislado o reiterado que tenga como propósito engañar a la Plataforma o a la Compañía para obtener un lucro indebido.
El Usuario acepta que la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Medios Digitales podrá verse interrumpida o suspendida temporalmente por: (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a los Medios Digitales; (ii) la interrupción en el funcionamiento de los Medios Digitales por fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en centros de datos, en el sistema de internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de la Compañía.
La Compañía hará sus mejores esfuerzos por mantener el buen y correcto funcionamiento de los Medios Digitales, así como para mitigar la presencia de virus y/o de otros elementos introducidos a los Medios Digitales por terceros ajenos, además adoptará diversas medidas de protección para proteger los Medios Digitales contra ataques informáticos de terceros. Sin
embargo, los Usuarios reconocen que los Medios Digitales podrá no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas en el internet, afectaciones en las redes de telecomunicaciones, o por cualquier circunstancia ajena a la Empresa.
Fincrick permite a los Usuarios enviar, publicar, mostrar, proporcionar o poner a disposición contenido, como información de perfil, información de pedidos, información de productos, imágenes, comentarios, preguntas y otro contenido o información (cualquier material de este tipo que envíe un Usuario, publica, muestra, proporciona o pone a disposición de otro modo en el Servicio se denomina "Contenido de Usuario").
Al enviar, publicar, mostrar, proporcionar o poner a disposición cualquier Contenido de Usuario en el Servicio o a través del mismo:
El Usuario declara que tiene todos los derechos necesarios para otorgar a Fincrick una licencia mundial libre de regalías, sublicenciable, transferible, perpetua, irrevocable, no exclusiva para usar, reproducir, modificar, publicar, enumerar información, con respecto a editar, traducir, distribuir, mostrar públicamente, y realizar trabajos derivados de todo dicho Contenido de Usuario y su nombre, tal como figura en su Contenido de Usuario, en su totalidad o en parte, y en cualquier forma, medio o tecnología, ya sea conocida ahora o desarrollada en el futuro, para su uso en relación con la Plataforma y el negocio de la Compañía (y sus sucesores y afiliados), incluyendo, sin limitación, la promoción y redistribución de parte o la totalidad del Servicio (y derivados obras de los mismos) en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios.
Por la presente, también otorga a cada Usuario de la Plataforma una licencia no exclusiva para acceder a su Contenido de Usuario a través de la Plataforma y para usar, reproducir, distribuir, mostrar y ejecutar dicho Contenido de usuario según lo permitido a través de la funcionalidad de la Plataforma y en virtud de estos T&C.
En relación con su Contenido de Usuario, el Usuario declara y garantiza que:
Tiene el consentimiento por escrito de todas y cada una de las personas físicas identificables en el Contenido del Usuario, si corresponde, para usar el nombre o la imagen de dicha persona de la manera contemplada por la Plataforma y los T&C, y cada persona lo ha liberado de cualquier responsabilidad que pueda surjan en relación con dicho uso.
Ha obtenido y es el único responsable de obtener todos los consentimientos que pueda exigir la ley para publicar cualquier Contenido de Usuario relacionado con terceros.
Su Contenido de Usuario y el uso del mismo por parte de la Compañía según lo contemplado por en los T&C y la Plataforma no violarán ninguna ley ni infringirán ningún derecho de terceros, incluidos, entre otros, los Derechos de Propiedad Intelectual y los Derechos de Privacidad.
Fincrick puede ejercer los derechos sobre el Contenido de Usuario otorgado, sin responsabilidad por el pago de las tarifas o las regalías pagaderas en virtud de cualquier acuerdo de negociación colectiva o de otro modo.
El Usuario declara que, su leal saber y entender, todo su Contenido de Usuario y toda otra información que proporcione es veraz y precisa.
Fincrick no se responsabiliza, ni asume ninguna responsabilidad por el Contenido de Usuario que cualquier Usuario o tercero publique, envíe o ponga a disposición a través de la Plataforma, incluida la información de precios de los Proveedores y la información de pedidos de los Restaurantes. El Usuario será el único responsable de su Contenido de Usuario y las consecuencias de publicarlo, compartirlo o ponerlo a disposición en la Plataforma y acepta que Fincrick solo actúa como un conducto pasivo para su distribución y publicación en línea de su Contenido de Usuario.
El Usuario comprende y acepta que puede estar expuesto a Contenidos de Usuarios que sean inexactos, objetables, inapropiados para los niños o que no sea adecuado para su propósito, y acepta que Fincrick no será responsable de los daños que alegue haber incurrido como resultado de, o en relación, con cualquier Contenido de Usuario.
El uso de los Servicios ofrecidos disponibles en los sitios web enumerados anteriormente es gratuito durante dos primeras semanas, según los Servicios (período de prueba gratuito).
Después de que finalice el período de prueba gratuito, si el Cliente desea continuar utilizando los Servicios, se le solicitará que realice un pago de acuerdo con la lista de precios actualmente vigente que se encuentra en el sitio web individual.
Todos los pagos serán transacciones no en efectivo, realizadas electrónicamente por entidades profesionales externas. El Cliente reconoce y acepta que Fincrick enviará facturas y recordatorios de pago exclusivamente por medios electrónicos.
La falta de pago supone la renuncia a los Servicios prestados.
Los recibos de todos los pagos se proporcionarán electrónicamente y se almacenarán en el producto como archivos PDF.
El Cliente es responsable de proporcionar información de contacto y de facturación completa y precisa a la Compañía y de notificar a la Compañía sobre cualquier cambio en dicha información.
El Cliente recibirá un aviso con un plazo de 14 días de todos los cambios en la lista de precios.
Además, Fincrick puede cambiar la remuneración con previo aviso, incluso, entre otros, en el caso de un mayor desarrollo y/o expansión de los Servicios ofrecidos por Fincrick.
A menos que se acuerde expresamente lo contrario, todos los montos establecidos en el Contrato o la lista de precios no incluyen aranceles ni impuestos. El Cliente será responsable de todos los impuestos sobre las ventas, el uso y el consumo, y cualquier otro impuesto, derecho o cargo similar de cualquier tipo impuesto por las entidades gubernamentales federales, estatales o locales sobre los montos pagaderos por el Cliente.
Independientemente del ciclo de facturación, la Compañía no ofrece reembolsos, derecho de compensación o créditos por el tiempo no utilizado de los Servicios, o rebajas del plan si decide cerrar, rebajar o suspender su cuenta antes del final de su período de suscripción.
No habrá excepciones para tratar a todos los Clientes por igual y mantener bajos nuestros costos administrativos para el beneficio final de nuestros Clientes.
Los detalles de la cuenta de prueba, la suscripción paga y la cancelación de la cuenta son los siguientes:
Servicios de prueba
Después de registrarse, el Cliente obtiene una nueva cuenta de prueba completamente funcional. El uso de los Servicios de prueba está sujeto a los Términos y condiciones del Contrato. Los Servicios de prueba gratuitos se proporcionan al Cliente sin cargo y son válidos durante varias semanas (dependiendo de los Servicios), porque queremos que el Cliente pruebe los Servicios en su propio entorno comercial y los conozca mucho antes de que el Cliente tome una decisión sobre los mismos. suscripción. Durante un período de prueba, no se requiere la tarjeta de crédito;
Los Servicios de prueba gratuitos se proporcionan "tal cual" y sin ninguna garantía establecida en el Contrato y, además, la Compañía no representa ni garantiza al Cliente que: (a) el uso del Cliente de los Servicios de prueba gratuitos cumplirá los requisitos del Cliente, (b) el uso del Cliente de los Servicios de prueba gratuitos será ininterrumpido, seguro o libre de errores, y (c) los datos de uso proporcionados a través de los Servicios de prueba gratuitos serán precisos;
El Cliente acepta que la Compañía no será responsable ante el Cliente o cualquier tercero que surja de, o en relación con, los Servicios de prueba gratuitos. En particular, la Compañía no tendrá obligaciones de indemnización, ni responsabilidad de ningún tipo, con respecto a los Servicios de prueba gratuitos, a menos que dicha exclusión de responsabilidad no sea exigible según la ley aplicable, en cuyo caso la responsabilidad de la Compañía con respecto a los Servicios de prueba gratuitos será no exceder $1,000.00;
Sin perjuicio de lo dispuesto en contrario en los apartados ii. y iii. anterior, el Cliente será totalmente responsable en virtud del Contrato ante la Compañía por cualquier daño que surja del uso del Cliente de los Servicios de prueba gratuitos, cualquier incumplimiento por parte del Cliente del Contrato y cualquiera de las obligaciones de indemnización del Cliente en virtud del presente.
Suscripción paga: Una vez que el Cliente decide suscribirse, necesitamos que el Cliente proporcione los datos de su tarjeta de crédito; sin embargo, no le cobraremos al Cliente inmediatamente después de enviar sus datos válidos, sino al final de su prueba gratuita. No ofrecemos reembolsos de pagos ya procesados (esta política es la misma para todos los Clientes) y el Cliente es responsable de todos los cargos de su suscripción.
El Contrato se celebrará por el plazo especificado por el Cliente (Período de Suscripción). El plazo del Contrato se renovará automáticamente por períodos adicionales iguales al Período de Suscripción que expira, a menos que el Cliente cierre su cuenta o cualquiera de las Partes rescinda el Contrato.
El Cliente es responsable de cerrar su cuenta y puede cerrarla en cualquier momento. El cierre de la cuenta significa que el uso posterior de los Servicios con el uso de la contraseña actual y el inicio de sesión ya no será posible y, después de cerrar la Cuenta del Cliente, dejará de funcionar inmediatamente.
Fincrick deberá, previa solicitud por escrito del Cliente, eliminar los Datos personales del Cliente dentro de los (treinta) 30 días.
El cierre de la cuenta por parte del Cliente antes del final del Período de suscripción por el cual se ha realizado un pago no obliga a Fincrick a reembolsar el monto del período no utilizado.
Fincrick se reserva el derecho de cerrar la cuenta del Cliente y rescindir el Contrato en cualquier momento sin notificación previa al Cliente en caso de incumplimiento de las disposiciones de los T&C en caso de uso ilegal de los Servicios proporcionados. Fincrick no será responsable de ningún daño sufrido por el Cliente, el Usuario final o cualquier otro tercero que surja debido a la suspensión o cierre de la Cuenta por parte del Cliente, o por parte de la Compañía, o en el caso de actividades ilegales o por otras razones derivadas del uso incorrecto de los Servicios ofrecidos por parte del Cliente, sus Agentes o Usuarios finales.
El Contrato terminará simultánea y automáticamente con la terminación de cualquiera de los Apéndices, a menos que las Partes acuerden lo contrario.
El Usuario declara que al comunicarse a través de correos y/o mensajes a través de la Plataforma con otros Usuarios, que tiene los derechos adecuados para usar el Servicio para enviar dichas comunicaciones y debe cumplir con todas las leyes aplicables en relación con
dichas comunicaciones, incluidas, entre otras, a, todos los requisitos aplicables de notificación, consentimiento y elección del consumidor.
Fincrick se preocupa por la integridad y seguridad de su información personal publicada en la Plataforma. Sin embargo, Fincrick no garantiza que terceros no autorizados nunca podrán vencer las medidas de seguridad dispuestas al efecto, o que utilizarán su información personal para fines indebidos. El Usuario reconoce que proporciona su información personal bajo su propio riesgo.
El Usuario acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Fincrick y sus subsidiarias, agentes, licenciantes, gerentes y otras compañías afiliadas, y sus empleados, contratistas, agentes, funcionarios y directores, de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, costos o deudas y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de: (i) su uso y acceso a la Plataforma, incluidos los datos o contenidos transmitidos o recibidos por usted; (ii) su violación de cualquier término de estos T&C, incluido, entre otros, el incumplimiento de cualquiera de las representaciones y garantías anteriores;
(iii) la violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho a la privacidad o los derechos de propiedad intelectual; (iv) la violación de cualquier ley, norma o reglamento aplicable; (v) el Contenido de usuario o cualquier contenido que se envíe a través de su Cuenta de usuario, incluida, entre otros, información engañosa, falsa o inexacta; (vi) su mala conducta intencional; o (vii) el acceso y uso la Plataforma por parte de cualquier otra parte con su nombre de usuario, contraseña u otro código de seguridad apropiado.
Los datos personales de los usuarios recibidos y almacenados por Fincrick con ocasión de este servicio, son confidenciales y serán usados y/o tratados en conformidad a las disposiciones legales sobre el tema, especialmente lo dispuesto por la Ley N° 19.628 Sobre Protección de la Vida Privada.
El usuario prestará su consentimiento para que Fincrick pueda hacer uso de sus datos personales a fin de prestar un correcto cumplimiento de los servicios contratados y otros datos que resulten necesarios para fines estadísticos.
Si Fincrick llegare a utilizar datos para otra finalidad que no sea las mencionadas en el párrafo anterior, deberá avisar a sus usuarios esgrimiendo el motivo para el cual se están utilizando los datos obtenidos y de la facultad del usuario de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos.
Fincrick no cederá datos de carácter sensible sin el consentimiento expreso de sus titulares, quienes deberán dar su consentimiento en cada ocasión, siendo sólo cedidos con la finalidad expresada y siempre con el consentimiento del Usuario.
La Compañía se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos a través de la Plataforma como asimismo los T&C, PP Fincrick, e imponer términos y/o condiciones nuevos o adicionales al acceso o uso que el Usuario haga de la Plataforma. Estas modificaciones serán puestas en conocimiento del Usuario a través de la misma Plataforma y/o mediante el envío de una notificación al correo electrónico registrado por el Usuario. Para lo anterior, la Plataforma le solicitará efectuar una actualización, la que al ser aceptada por el Usuario importará una aceptación y consentimiento de las modificaciones efectuadas.
Asimismo, el acceso y uso de la Plataforma se entenderá como una aceptación tácita por parte del Usuario de las modificaciones y/o de los T&C vigentes, según corresponda. Estas modificaciones sólo se aplicarán desde el momento en que sean publicadas y regirán para las transacciones que se celebren con posterioridad a su entrada en vigor, sin alterar las transacciones celebradas con anterioridad. El Usuario acepta que los sistemas de comunicaciones a través de los cuales opera la Plataforma y los servicios provistos a través de ésta pueden verse expuestos a interrupciones o contingencias, por razones de fuerza mayor o caso fortuito como asimismo por necesidades propias del o los servicios provistos a través de la misma (ej.: actividades de mantención, etc.), los que en caso alguno serán de responsabilidad de la Compañía.
La Compañía expresamente declara que no garantiza la inexistencia de interrupciones, fallas o errores en el acceso o funcionamiento de la Plataforma. No obstante, la Compañía empleará sus esfuerzos razonables y en lo que esté bajo su control, para que tan pronto tome conocimiento de los errores, fallas o interrupciones, se ejecuten las acciones tendentes a subsanar dichas fallas, errores o interrupciones. Salvo que la ley aplicable estipule expresamente lo contrario, la Compañía no será responsable frente al Usuario por inexactitudes, fallas o interrupciones la Plataforma, pérdida de ganancias o información, lucro cesante, daños indirectos e imprevistos y, en general, cualesquiera otros daños que se generen con motivo su funcionamiento.
La Compañía solo asume respecto del Usuario la calidad de responsable del tratamiento de sus datos personales según lo indicado en estos T&C y en las PP Fincrick, todo ello de conformidad a la ley aplicable. La Compañía y/o sus respectivos licenciantes, según corresponda, se reservan y conservan todos y cualquier derecho sobre la Plataforma, incluidos cada uno de los productos y/o elementos que la integran. Se deja claramente establecido que no se conceden por la Compañía ni por sus licenciantes licencia o autorización de uso alguno en relación con la Plataforma salvo que expresamente se señale algo diverso en los T&C.
Al suscribir o aceptar los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios declaran que han leído y han aceptado expresamente el Aviso de Privacidad de Fincrick, que se encuentra a su disposición en el Sitio Web. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, los Usuarios deberán consultar el Aviso de Privacidad.
Fincrick garantiza la más alta calidad de sus operaciones para garantizar la accesibilidad y continuidad de los Servicios ofrecidos de acuerdo con su uso y propósito.
Fincrick no garantiza la compatibilidad de los Servicios ofrecidos con el software de otros productores. El Cliente será responsable de la elección y las consecuencias derivadas del uso de otro software, incluida su aplicabilidad a los objetivos del Cliente. Tenga en cuenta que, debido a la complejidad de la transmisión de datos a larga distancia, no existe la posibilidad de garantizar la seguridad, accesibilidad y continuidad absolutas del Servicio prestado.
Fincrick no asumirá ninguna responsabilidad en particular por:
siendo todas las consecuencias negativas el resultado de fuerza mayor;
frases y entradas agregadas a la red por el Cliente y los Usuarios finales en relación con el uso de los Servicios ofrecidos;
uso ilegal e inconsistente de los Servicios;
alteraciones en la accesibilidad de los Servicios ofrecidos no causadas por Fincrick;
los daños sufridos por el Cliente, el Usuario final o cualquier otra persona o entidad que surjan debido a reclamos de terceros, suspensión o cierre de la cuenta por parte del Cliente, o por otras razones que surjan por culpa del Cliente;
los daños sufridos por el Cliente, los Usuarios finales o cualquier otra persona o entidad como resultado del uso de los Servicios por parte de terceros que permiten o impiden que el Cliente o los Usuarios finales accedan a los Servicios proporcionados;
daños causados por el Cliente o la imposibilidad de usar los Servicios, daños incidentales y consecuentes, incluidos los daños realmente sufridos, la pérdida de ganancias/beneficios esperados, pérdida de datos, daño o falla de la computadora, los costos de equipos y software de sustitución, apagado, o infracción de la reputación de la empresa;
Fincrick advierte al Cliente que pueden surgir restricciones o impedimentos del Servicio que están fuera del control de Fincrick, incluidas, entre otras, acciones de terceros que no actúan en nombre de Fincrick, fuerza mayor, incendios, huelgas, accidentes y condiciones técnicas fuera del control de Fincrick, por ejemplo, Internet. El hardware, el software y la infraestructura técnica utilizada por el Cliente también pueden influir en los Servicios. Cualquier retraso o incumplimiento que afecte la disponibilidad, la funcionalidad
o el desempeño oportuno de los Servicios causado por tales circunstancias no constituirá un incumplimiento del Contrato;
La Compañía, a su exclusivo criterio, reparará o volverá a realizar dichos Servicios (o corregirá la pieza defectuosa). Si, a exclusivo criterio de la Compañía, el error no se puede corregir con esfuerzos comerciales razonables, entonces la Compañía, a su exclusivo criterio, puede rescindir los Servicios afectados y acreditar el precio de dichos Servicios defectuosos que el Cliente pagó por adelantado en una pro-tasa para el período posterior a la fecha efectiva de terminación de los Servicios afectados. ESTOS RECURSOS SERÁN EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DEL CLIENTE Y LA TOTAL RESPONSABILIDAD DE FINCRICK POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA LIMITADA ESTABLECIDA EN ESTA SECCIÓN.
Responsabilidad. La Compañía será responsable de cualquier daño directo causado al Cliente debido al incumplimiento de sus obligaciones en virtud del Contrato, excluyendo la situación en que los daños sean el resultado de una acción u omisión por la cual la Compañía no es responsable. Sin embargo, en ningún caso la responsabilidad total de la Compañía con todas sus afiliadas que surja del Contrato o esté relacionada con este (incluidos los Apéndices aplicables) excederá el monto total pagado por el Cliente y sus afiliadas en virtud del presente. por los Servicios que dieron lugar a la responsabilidad en los doce (12) meses anteriores al primer incidente del que surgió la responsabilidad.
El Cliente acepta la siguiente limitación de responsabilidad en la medida permitida por la ley aplicable: el Cliente comprende y acepta expresamente que la Compañía no será responsable ante el Cliente por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, sin limitarse a, daños por pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso si la Compañía ha sido advertida de la posibilidad de tales daños), que resulten de: (a) el uso o la incapacidad de usar los Servicios ; (b) declaraciones o conducta de cualquier tercero en o en los Servicios; o (c) cualquier otro asunto relacionado con los Servicios.
Fincrick podrá poner a disposición un software para acceder la Plataforma a través de un dispositivo móvil ("Aplicaciones móviles"). Para utilizar cualquier aplicación móvil, debe tener un dispositivo móvil que sea compatible con dicha aplicación. Fincrick no garantiza que las aplicaciones móviles sean compatibles con su dispositivo móvil. La Aplicación Móvil puede utilizar datos móviles en conexión con las Aplicaciones móviles y puede incurrir en cargos adicionales de su proveedor de servicios inalámbricos por estos servicios. El Usuario acepta que es el único responsable de dichos cargos. Por la presente, Fincrick le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar una copia del código compilado de las Aplicaciones móviles para una Cuenta de usuario de Fincrick en un dispositivo móvil de su propiedad o arrendado exclusivamente por el Usuario, para su uso personal. No puede: (i) modificar, desensamblar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a las Aplicaciones móviles, excepto en la medida en que dicha restricción esté expresamente prohibida por la ley; (ii)
alquilar, arrendar, prestar, revender, sublicenciar, distribuir o transferir las Aplicaciones móviles a cualquier tercero o utilizar las Aplicaciones móviles para proporcionar tiempo compartido o servicios similares para cualquier tercero; (iii) hacer copias de las Aplicaciones móviles; (iv) eliminar, eludir, deshabilitar, dañar o interferir de otra manera con las funciones relacionadas con la seguridad de las Aplicaciones móviles, las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido accesible a través de las Aplicaciones móviles, o las funciones que imponen limitaciones en el uso de las Aplicaciones móviles Aplicaciones; o (v) eliminar los avisos de derechos de autor y otros derechos de propiedad en las Aplicaciones móviles. El Usuario reconoce que, de vez en cuando, Fincrick puede emitir versiones actualizadas de las Aplicaciones móviles y puede actualizar automáticamente de forma electrónica la versión de las Aplicaciones móviles que está utilizando en su dispositivo móvil. El Usuario acepta dicha actualización automática en su dispositivo móvil y acepta que los términos y condiciones se aplicarán a todas esas actualizaciones.
Razón Social: Fincrick SpA, RUT: [77601145-2], Dirección: [Apoquindo 6410 of 605 Las Condes], Santiago, Región Metropolitana.
El Usuario podrá en cualquier momento dar de baja los Servicios de Fincrick, debiendo para ello dirigirse por escrito al correo electrónico [terminoservicio@fincrick.com]
El Servicio está destinado a ser utilizado por Usuarios en Chile. Fincrick declara que no se hace responsable de que el Servicio sea apropiado o esté disponible para su uso en otras ubicaciones. Aquellos que acceden o usan el Servicio desde otras jurisdicciones pueden estar sujetos a términos de servicio separados aplicables a los usuarios en esas jurisdicciones.
Los Usuarios que acceden al Servicio desde una jurisdicción en la que Fincrick no tiene un conjunto de términos de servicio aplicables lo hacen en violación de estos T&C y lo hacen por su propia voluntad y son totalmente responsables del cumplimiento de todas las leyes, regulaciones, incluidas, entre otras, las regulaciones de exportación e importación de Chile. A menos que se indique explícitamente lo contrario, todos los materiales que se encuentran en el Servicio están dirigidos únicamente a personas, empresas u otras entidades ubicadas en Chile.
Los T&C se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier dificultad o controversia que se produzca derivada de la Plataforma, interpretación, duración, validez o ejecución de estos Términos y Condiciones o por cualquier otro motivo en relación con la Plataforma, se resolverá mediante arbitraje, conforme al Reglamento del Centro de Arbitrajes de la Cámara de
Comercio de Santiago A.G., cuyas disposiciones las partes declaran conocer y aceptar y se entienden formar parte integrante de esta cláusula.
El árbitro tendrá el carácter de árbitro mixto esto es, arbitrador en cuanto al procedimiento y de derecho en cuanto al fallo, que no tendrá interés alguno en el conflicto o disputa, y que será imparcial respecto de cada parte. El árbitro será designado por las partes de común acuerdo. A falta de acuerdo, el árbitro será designado de conformidad al Reglamento del Centro de Arbitrajes de la Cámara de Comercio de Santiago A.G., a cuyo efecto las partes confieren mandato especial irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago A.G., en adelante la “Cámara”, para que, a solicitud escrita de cualquiera de las partes, designe al árbitro arbitrador en el procedimiento y de derecho en cuanto al fallo de entre los integrantes abogados del cuerpo arbitral del Centro de Arbitrajes de esa Cámara. Antes de proceder a la designación y dentro del plazo que al efecto fije la Cámara, cada parte tendrá el derecho de vetar sin expresión de causa hasta tres miembros del listado de árbitros de la Cámara. Con todo, el árbitro deberá necesariamente poseer una amplia y reconocida experiencia y trayectoria en la resolución de conflictos relacionados con materias propias de estos T&C. En contra de las resoluciones del árbitro no procederá recurso alguno, por lo que las partes renuncian expresamente a ellos, salvo respecto de aquellos recursos que se hubieren clasificado como irrenunciables por la ley o la Corte Suprema. El árbitro queda especialmente facultado para resolver todo asunto relacionado con su competencia y/o jurisdicción. El arbitraje tendrá lugar en la ciudad de Santiago. El idioma oficial del arbitraje será el español.
Diciembre 2022